Der Datenschutz bei Erdnuß Druck.
Die neue Datenschutz-Grundverordnung ist seit dem 25. Mai 2018 vollständig gültig. Wenn wir es richtig verstanden haben, dann fordert das neue Gesetz vor allem eines: Schutz der Daten der Kunden und eine verständliche und transparente Sprache. Also hier, klar und verständlich unsere Datenschutz-Erklärung:
Raus mit der Sprache: Welche Daten speichert Erdnuß Druck ?
Um Angebote oder Aufträge für unsere Kunden erledigen zu können, benötigen wir nun mal einige personenbezogene Angaben, die wir dann elektronisch und auch in Papierform speichern, als da wären: Namen und Rechtsform des Unternehmens, Namen der/s Ansprechpartners, Telefonnummern sowie die postalische Adresse. Ach, und die Mailadresse sowie eine mögliche Webseiten-Adresse schreiben wir auch noch da rein. Das war es auch erstmal. Ab und zu verrät uns mal einer sein Geburtsdatum: das speichern wir dann auch, aber leider vergessen wir dauernd, zu gratulieren.
Wie speichert Ihr das ?
Das Ganze speichern wir in einer Branchensoftware der Fa. EFI, das System heißt LECTOR. Also, falls das jemanden interessiert.
Wer kriegt meine Daten - Google, Trump oder gar die NSA ?
Nein, ganz bestimmt nicht. Wahrscheinlich interessiert die das auch nicht. Wenn man ganz nett zu uns ist, exportieren wir kurz vor Weihnachten die Adressdaten an einen Dienstleister (mit dem wir natürlich eine datenschutzrechtliche Vereinbarung haben), der druckt dann die Adresse auf einen Umschlag und Sie bekommen eine unserer schönen Weihnachtskarten.
Ansonsten kriegt Ihre Daten keiner, nicht mal gegen Bezahlung. Großes Indianerehrenwort !
Ahhh, das heißt nicht ganz: Der Staat will ja auch immer was: Um auch immer korrekt Steuern zahlen zu dürfen, müssen wir ja eine ordentliche Buchführung haben. Das machen wir unter großer Geheimhaltung bei uns im Haus – aber wir werden fachkundig von einer Steuerberatungskanzlei unterstützt, und so müssen alle Vorgänge dementsprechend auch an diese Kanzlei übertragen werden. Und die sind sowas von verschwiegen, die sagen uns nicht mal alles.
Was ist, wenn ich anrufe ?
Wenn Sie uns anrufen, zeigt uns der jeweilige Arbeitsplatz-PC jeden ein- und ausgehenden Anruf mit Nummer und Klarnamen an (den Namen aber nur, wenn die Nummer in unserer Datenbank gespeichert ist) und protokolliert diese auch. Natürlich nicht die Gesprächsinhalte … Mensch ! - nur die Nummern, Namen und die Gesprächsdauer natürlich. Also das mit den Jux-Anrufen zweimal überlegen.
Ein Mitschneiden der Gespräche ist nicht (auch nicht zu Zwecken der Qualitätskontrolle …) möglich. Schalten wir auf Lautsprecher, werden Sie von Ihrem Gesprächspartner zuvor darauf hingewiesen, bzw. um Erlaubnis gebeten.
Hilfe – wer schützt meine schönen Druckdaten ?
Wenn wir was drucken sollen, brauchen wir Ihre Druckdaten. Und die speichern wir auch – sogar in Echtzeit gespiegelt und in der Nacht auf Backup-Festplatten gesichert. Das ist gar nicht schlecht, denn oft haben schon verzweifelte Kunden ihre Druckdaten bei uns wiedergefunden. Wenn Sie das aber nicht wollen – kein Problem, kurz Bescheid sagen und die Daten werden innerhalb von 24 Stunden nach Produktion gelöscht. Aber dann nicht quengeln wenn sie weg sind.
Ich will mich mal beschweren.
Echt ? Na gut. Bitte richten Sie Ihre Beschwerde an: Erdnuß Druck GmbH, -Datenschutzbeauftragter- Hoetmarer Straße 34, 48324 Sendenhorst. Die weiteren Kontaktdaten finden Sie im Impressum.
Damit es ganz korrekt zugeht: Hier unsere offizielle Datenschutzerklärung:
Die ERDNUSSDRUCK GmbH, als Betreiber dieser Seite behandelt Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der EU-Datenschutz Grundverordnung (EU-DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Telemediengesetzes (TMG). Diese Datenschutzerklärung klärt über die Art, den Umfang und Zwecke der Erhebung und Verwendung von Daten der Besucher und Nutzer der Webseite der ERDNUSSDRUCK GmbH auf.
Informationspflicht gem. Art. 13 DSGVO:
Verantwortlicher im Sinne von Artikel 4 Nr. 7 EU-DSGVO: Erdnuß Druck GmbH
Kontaktdaten unseres Datenschutzbeauftragten: Erdnuß Druck GmbH, - Datenschutzbeauftragter - ,Hoetmarer Straße 34, 48324 Sendenhorst
hallo@erdnussdruck.de
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Einsatz externer Dienstleister:
Wir arbeiten mit Dienstleistern zusammen, die bestimmte Daten in unserem Auftrag verarbeiten. Dies geschieht ausschließlich im Einklang mit dem jeweils geltenden Datenschutzrecht. Insbesondere haben wir mit unseren Dienstleistern Vereinbarungen über die Datenverarbeitung im Auftrag abgeschlossen, die den Anforderungen des Artikel 28 der EU-DSGVO genügen. Eine Übermittlung von Daten in unsichere Drittländer oder an über- oder zwischenstaatliche Stellen findet nicht statt.
Ihre Rechte: Entsprechend der DSGVO haben Sie folgende Rechte:
Recht aus Auskunft über die Verarbeitung Ihrer Daten:
Sie haben das Recht, von uns Auskunft zu verlangen, ob ,und falls ja, welche personenbezogene Daten von Ihnen bei ERDNUSSDRUCK GmbH verarbeitet werden. Sie haben das Recht auf folgende Informationen:
Wir stellen Ihnen eine Kopie der personenbezogenen Daten, die Gegenstand der Verarbeitung sind, zur Verfügung. Haben wir begründete Zweifel an der Identität des Auskunftsersuchenden, so werden wir zusätzliche Informationen zur Bestätigung der Identität der betroffenen Person anfordern.
Recht auf Berichtigung:
Sie haben das Recht, von uns unverzüglich die Berichtigung Sie betreffender, unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung haben Sie das Recht, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten — auch mittels einer ergänzenden Erklärung — zu verlangen.
Recht auf Löschung:
Eine Löschung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt, wenn Sie in Schriftform einen Löschungsanspruch geltend machen und gesetzliche Aufbewahrungsrechte oder -pflichten dem nicht entgegenstehen. Darüber hinaus löschen wir Ihre personenbezogenen Daten immer dann, wenn die Daten zur Erfüllung des mit der Speicherung verbundenen Zwecks nicht mehr erforderlich sind oder wenn ihre Speicherung aus sonstigen gesetzlichen Gründen unzulässig ist, und die Löschung den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen nicht widerspricht.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung:
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Recht auf Widerruf Ihrer gegebenen Einwilligung mit Wirkung auf die Zukunft:
Ein Widerruf ihrer gegebenen Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft erfolgen. Für einen Widerruf, einen Widerspruch oder eine Auskunft entstehen keine Kosten.
Recht auf Beschwerde bei der Datenschutz-Aufsichtsbehörde:
Sollten Sie die Auffassung vertreten, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltende Datenschutzbestimmungen verstößt, so haben Sie jederzeit das Recht, gemäß Artikel 77 EU-DSGVO, sich bei der für ihr Bundesland zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren.